Kotak Securities Limited & mdash; Mislukking van stelsels wat lei tot verliese Ek gaan al 'n ordel nou. probeer om te veg Kotak Securities Beperk. Ek het. uiteindelik na die versuim om hulle te kry om my handel wagwoord te herstel of verander die e-posadres in my rekening vir die afgelope 2 maande, 'n klagte teen hul diens aan die Moembaai Effektebeurs. Hier is die brief wat ek aan die uitruil geskryf: *********************************************** Aangeheg is 'n klag teen Kotak Securities Beperk, wie se reputasie vir swak diens aan sy kliënte steeds legendariese. Ek hou 'n rekening met hulle kliënt ID X5 *** Demat rekeningnommer 1259 **** waardeur handel ek in aandele en aansoek te doen vir IPO & rsquo; s. Vir die afgelope 2 maande het ek nie in staat was om my rekening te bedryf as my wagwoord is nie funksioneel, tydens die 2 maande, het hulle nie in staat was om 'n wagwoord te voorsien of te verander die e-posadres van my rekening & uitvoering maak nie; ten spyte van e-pos aanmanings, indiening van vorms, persoonlike besoeke aan hul takke en praat hul kliëntediens mense in hul Mumbai kantoor. Ek het die volgende klagtes teen hulle: 1. Slegte houding van die werknemers a. Hulle het nie & rsquo; t sorg. Die het geen idee van wat klantediens beteken, en die volume van die werk wat hulle het enkele waarborg kan bied; t deur hulle hanteer b. Hulle is onopgevoede en nie opgelei. Hulle het nie & rsquo; t weet hoe om te reageer / optree behoorlik of hoe om die kliënte klagtes op te los. Hulle maak valse beloftes. c. As jy wil om te sien vir jouself die omstandighede waarin hulle werk, besoek gerus hul kantoor by KG Marg, Nieu-Delhi en probeer om 'n paar inligting van hulle te kry d. Hulle is keelvol van die maatskappy hulle werk vir omdat hulle weet hulle kan nie diens te lewer en kliënte teister hulle. 2. totale mislukking van stelsels a. Nie een van die telefoonnommers van Kotak sekuriteite is toeganklik deur die kliënte. Probeer asseblief 'n beroep hul hulplyn nommer 30305757 van Delhi en sien vir jouself b. Die webwerf noem die hoof van kliëntediens as Lakshmi Sundaram & ndash; As jy praat met hul Mumbai kantoor sê hulle sy & rsquo; s nie die hoof â € en niemand weet wie die hoof is. c. Ondanks die feit dat klagtes recd kliënt. 'n eenvoudige taak van adresverandering hasn & rsquo; t is gedoen deur 6 werknemers Ek het gepraat. Hier is 'n e-pos van hulle, gedateer 19 Januarie 2008 en 29 Januarie 2008 bevestig dat alle dokumente was recd & ndash; maar geen aksie geneem is. d. As jy een of ander manier daarin geslaag om die kliëntediens mense te praat, hulle don & rsquo; t weet wat om te doen. Verdere, as om my deur een van hierdie diens mense verduidelik, hulle het geen spanleiers, geen seniors aan wie hulle gevalle dat hulle rsquo kan & kan oordra; t hanteer 3. Versuim op hoofkantoorvlak self a. As die hoofkantoor van 'n maatskappy rsquo kan &; t los kwessies, hoe verwag dat ander in die maatskappy om dit te doen. Ek het persoonlik gepraat om hul kliënte diens mense & ndash; Nikita 022- 66529322. ander verantwoordelike persoon by Ext 191 en die maatskappye raad lyne op 022-66529248. Niemand in die maatskappy weet wat gebeur of hoe om klagtes te hanteer. b. Die mense by die hoofkantoor saamstem dat hulle bewus is van al hierdie probleme â € wat toon hul houding. Ten spyte daarvan bewus is, kan hulle niks doen nie. In die afgelope 2 maande wat ek nie in staat was om my rekening te bedryf gewees het ek aansienlike bedrag van finansiële voordeel wat ek kan opgedoen, behalwe, die trauma van gaan deur sulke teistering moet vergoed verloor. 'N vinnige soektog op Google wys dat baie, baie kliënte oor die hele Indië word geteister deur hierdie maatskappy & rsquo; s diens, hier is 'n paar vir jou verwysing mouthshut / resensie / Kotak_Securities-136364-1.html mouthshut / resensie / Kotak_Securities-129117-1.html mouthshut / resensie / Kotak_Securities-129049-1.html mouthshut / resensie / Kotak_Securities-125486-1.html mywoes / complaintdetail. asp? complaintid = 3921 href = "consumercomplaints. in/complaints/online-trading-account-c27697. /> traderji / beleggers-grieviences / 9077-Kotak-effekte-bedrog-ide. /> Ek versoek u om onmiddellike en streng optrede teen hierdie maatskappy â € neem; om 'n voorbeeld te stel en te laat kliënte weet dat BSE staan by hulle. Ek sal bly wees om my eise te bewys, indien nodig. ************************************************** ****** Wees asseblief bewus daarvan - in die geval wat jy wil om 'n Demat rekening of aanlyn handel rekening oop te maak, Kotak Securities is wat jy weg van moet bly
No comments:
Post a Comment